美发店老板如何让顾客为你的店打call?

如果让顾客跟你走，就应该真正关心顾客，让美发服务超越顾客的期望值。获得惊喜的顾客往往就成为发廊最好的广告宣传者。接下来跟随卡昱小编就来学习一个发廊经营法则下半部分。

怎样接近顾客
客人在您面前坐下来那一刻，你会有无从下手的感觉，其实客人也不是一样觉得不自在吗？不论对方是新顾客还是老顾客，要建立轻松而富有趣味的对话，其实是不容易。然而，以下的秘诀将可助您与客人打开话匣子，不妨试试看。

秘诀一：初步了解
首先询问客人所需的服务，了解客人的期望，以及让他或她对你将要提供的服务有充分的了解。可能的话，可以利用相片或图片作解释。

秘诀二：保持笑容
微笑不仅可令客人感觉轻松自在，也会令彼此的谈话更舒服自然。

秘诀三：眼神接触
眼神接触会让对方知道你对他所说的话感兴趣。

秘诀四：观人察色
留意客人的心情。你可能已经在努力找话题，而然要是对方没有心情多说话，你最好还是留待下次再作尝试。

秘诀五：避免批评
如对方是新客户，千万不要对其发型、头发的健康状况或使用的产品做出负面的批评。

秘诀六：引导回应
提问时最好能短文长答，提出无确定答案的问题，使对方不会只以——是，或——不是，简单地回应这可使你们的对话变得有延续性，从而增加彼此的了解。
卡昱造型品牌在店面经营管理、开店选址、开店促销活动策划、店面拓客留客锁客等方面拥有丰富的经验。整店输出的模式，让没经验想创业的你也可以成功开店。
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